Οι παρόντες όροι χρήσης HotelAvailabilities Channel Manager καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τους οποίους η HOTEL AVAILABIITIES AE παρέχει την άδεια στον Εγγεγραμμένο Χρήστη να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της Web συνδρομητικής εφαρμογής λογισμικού HotelAvailabilities Channel Manager.
Οι παρόντες όροι χρήσης αποτελούν τους νομικά δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις μεταξύ της HOTEL AVAILABIITIES AE και του Εγγεγραμμένου Χρήστη, συνιστώντας τους όρους της άδειας πρόσβασης και χρήσης της υπηρεσίας HotelAvailabilities Channel Manager και εφαρμόζονται κάθε φορά που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αποκτά πρόσβαση και κάνει χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager.
Η πρόσβαση στο Διαδίκτυο και κάθε άλλο εξοπλισμό που απαιτείται για την χρήση των υπηρεσιών της εφαρμογής HotelAvailabilities Channel Manager αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Εγγεγραμμένου Χρήστη.
Με την πρόσβαση και τη χρήση των υπηρεσιών της εφαρμογής HotelAvailabilities Channel Manager από τον Εγγεγραμμένο Χρήστη, βεβαιώνεται η ανάγνωση, η κατανόηση και η ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης HotelAvailabilities Channel Manager.
Σε περίπτωση που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης διαφωνεί με οποιονδήποτε όρο χρήσης ή/και με το σύνολο αυτών, οφείλει να απέχει από τη χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager.
Η HOTEL AVAILABIITIES AE δύναται να τροποποιήσει τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Θα ειδοποιηθείτε για οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση μέσω της δημοσίευσης των αλλαγών στην ιστοσελίδα HotelAvailabilities Channel Manager.
Η συνεχής χρήση των υπηρεσιών της εφαρμογής HotelAvailabilities Channel Manager μετά την τυχόν μεταβολή των όρων χρήσης θα θεωρείται ως συμφωνία του Εγγεγραμμένου Χρήστη με τους τροποποιημένους όρους.
Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο κείμενο των παρόντων όρων χρήσης, οι ακόλουθες λέξεις ή εκφράσεις, θα έχουν την έννοια που περιγράφεται κατωτέρω:
«Δεδομένα»: νοούνται όλα τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αρχεία των κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων όλων των αρχείων που τυχόν αποστέλλει ή αποθηκεύει ο Εγγεγραμμένος Χρήστης στην εφαρμογή λογισμικού HotelAvailabilities Channel Manager.
«Εγγεγραμμένος Χρήστης» σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει αποκτήσει νόμιμα δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης της εφαρμογής λογισμικού HotelAvailabilities Channel Manager.
«Εξουσιοδοτημένος Χρήστης» σημαίνει το φυσικό ή νομικό πρόσωπο το οποίο αποκτά κατ’ εξουσιοδότηση του Εγγεγραμμένου Χρήστη δικαίωμα πρόσβασης (login) και χρήσης των υπηρεσιών της εφαρμογής HotelAvailabilities Channel Manager επ’ ονόματι και για λογαριασμό του Εγγεγραμμένου Χρήστη.
«Οντότητα» νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή ένωση προσώπων, με ή χωρίς νομική προσωπικότητα, επιχείρηση ή οργανισμός κερδοσκοπικού ή μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, που ανήκει στον ιδιωτικό ή στον δημόσιο τομέα όπως προσδιορίζεται στο άρθρο 1 του ν. 4308/2014 (ΦΕΚ Α’ 251/2014).
«Συνδρομή» σημαίνει το δικαίωμα χρήσης της εφαρμογής λογισμικού HotelAvailabilities Channel Manager για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα έναντι ανταλλάγματος, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα εμπορική πολιτική της HOTEL AVAILABIITIES AE.
«Υπηρεσία/-ες HotelAvailabilities Channel Manager»: : νοούνται οι υπηρεσίες της web συνδρομητικής εφαρμογής λογισμικού HotelAvailabilities Channel Manager.
«HOTEL AVAILABIITIES AE»: σημαίνει την ανώνυμη εταιρία με την επωνυμία «HOTEL AVAILABIITIES - ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ», που εδρεύει στο Δήμο Βόλου της Περιφερειακής Ενότητας Θεσσαλίας (Αγίου Νικολάου 70, 38221, Βόλος), με Α.Φ.Μ 801954225 και Αριθμό ΓΕ.Μ.Η. 166948705000.
«HotelAvailabilities Channel Manager»: περιλαμβάνει την εφαρμογή web HotelAvailabilities Channel Manager, την εφαρμογή Web Booking Engine, το σύστημα βοήθειας, τα API συνδεσιμότητας και τις σχετικές υπηρεσίες υποστήριξης που παρέχονται σε εσάς, συμπεριλαμβανομένων όλων των λογισμικών, δεδομένων, κειμένου, εικόνων, ήχων, βίντεο και άλλου περιεχομένου παρέχεται από το HotelAvailabilities. Οποιεσδήποτε νέες δυνατότητες προστίθενται ή αυξάνουν το Λογισμικό HotelAvailabilities και τις σχετικές υπηρεσίες υπόκεινται επίσης στους παρόντες Όρους.
«Property Account» είναι ο λογαριασμός / συνδρομή που μία οντότητα χρησιμοποιεί για ένα κατάλυμα, το οποίο χρησιμοποιεί την υπηρεσία του channel manager και δύναται να συνδεθεί με προκαθορισμένο αριθμό καναλιών πωλήσεων και διανομής, όπως ορίζεται στο συμφωνητικό συνεργασίας.
«Multiproperty account» είναι ο λογαριασμός / συνδρομή που μία οντότητα χρησιμοποιεί για περισσότερα καταλύματα του ενός, τα οποία χρησιμοποιούν την υπηρεσία του channel manager και δύναται να συνδεθούν με προκαθορισμένο αριθμό καναλιών πωλήσεων και διανομής, όπως ορίζεται στο συμφωνητικό συνεργασίας.
Οι υπηρεσίες HotelAvailabilities Channel Manager παρέχονται στον Εγγεγραμμένο Χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτει ενεργή συνδρομή. Η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ υπόσχεται να παρέχει στον Εγγεγραμμένο Χρήστη τη δυνατότητα να διαχειριστεί τα κανάλια πωλήσεων και διανομής, με πληροφορίες όπως οι τιμές, οι διαθεσιμότητες, οι περιορισμοί, αλλά και οι κρατήσεις, διορθώσεις και ακυρώσεις.
Περαιτέρω, η HOTEL AVAILABIITIES Α.Ε υπόσχεται τις υπηρεσίες που περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω:
Για την πλήρη λίστα των παροχών μπορείτε να ενημερωθείτε από τον σχετικό ιστότοπο του HotelAvailabilities Channel Manager
Οι υπηρεσίες HotelAvailabilities Channel Manager παρέχονται με τη μορφή συνδρομής συγκεκριμένης διάρκειας, η αξία της οποίας προ εξοφλείται. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα αυτόματης ανανέωσης της συνδρομής. Υπάρχει η δυνατότητα αναβάθμισης του επιλεγμένου «πακέτου» υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση το τρέχον «πακέτο» θα ακυρώνεται και θα δημιουργείται νέο από την ημέρα της αναβάθμισης, με ημερομηνία λήξης αυτή της προηγούμενης συνδρομής και με χρέωση της διαφοράς μεταξύ των δυο «πακέτων» για το εναπομείναν διάστημα μέχρι την λήξη της τρέχουσας συνδρομής. Η δυνατότητα μετάβασης σε μικρότερη έκδοση δίνεται με δημιουργία νέας συνδρομής μετά όμως της λήξη του χρόνου της τρέχουσας συνδρομής. Δίνεται επίσης η δυνατότητα προσθήκης λειτουργικοτήτων (modules), είτε με τη μορφή συγκεκριμένων πακέτων, είτε με την αναλογική χρέωση της τιμής τους για το εναπομείναν χρονικό διάστημα της τρέχουσας συνδρομής. Η δυνατότητα αφαίρεσης κάποιας λειτουργικότητας δίνεται κατά την ανανέωση της συνδρομής και μόνο για το διάστημα της νέας συνδρομής.
Σε περίπτωση λήξης της Συνδρομής και μη ανανέωσής της, τότε για χρονικό διάστημα ενός (1) μηνός μετά την τελευταία ημέρα ισχύος αυτής, ο Εγγεγραμμένος Χρήστης μπορεί να προσπελάσει την υπηρεσία μόνο για επισκόπηση (η υπηρεσία παρέχεται σε κατάσταση «read only»). Μετά την παρέλευση του ως άνω διαστήματος και εντός τριάντα (30) ημερών τα αποθηκευμένα δεδομένα διαγράφονται, χωρίς ενημέρωση ή προειδοποίηση του Εγγεγραμμένου Χρήστη. Κατά το προαναφερόμενο διάστημα που η συνδρομή βρίσκεται σε κατάσταση «read only» μετά από αίτημα του Εγγεγραμμένου Χρήστη και υπό την προϋπόθεση της προηγούμενης καταβολής στην HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ των απαιτούμενων δαπανών, μπορεί να γίνει εξαγωγή στοιχείων σε αναγνώσιμη μορφή. Το δικαίωμα του Εγγεγραμμένου Χρήστη να αναζητήσει τα δεδομένα του παραγράφεται με την παρέλευση ενός (1) μηνός από τη λήξη της Συνδρομής, εφόσον αυτή δεν ανανεωθεί ή από την καθ‘ οιονδήποτε τρόπο διακοπή της υπηρεσίας HotelAvailabilities Channel Manager .
Η αμοιβή της HOTEL AVAILABIITIES AE για τις παρεχόμενες υπηρεσίες HotelAvailabilities Channel Manager καθορίζεται από τον τρέχοντα, κατά την στιγμή της αγοράς, τιμοκατάλογο όπως αυτός είναι αναρτημένος στον ιστότοπο του HotelAvailabilities Channel Manager . Οι προσθήκες των νέων λειτουργικοτήτων γίνονται με την χρέωση της τιμής αξίας τους για το εναπομείναν χρονικό διάστημα της τρέχουσας συνδρομής.
Για όλες τις χρεώσεις που σχετίζονται με την απόκτηση και χρήση της υπηρεσίας HotelAvailabilities Channel Manager δύναται να εκδίδεται τιμολόγιο ακόμη και σε ηλεκτρονική μορφή. O Εγγεγραμμένος Χρήστης οφείλει να εξοφλεί κάθε χρέωση σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα εμπορική πολιτική. Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αποδέχεται ότι μη εμπρόθεσμη αποπληρωμή των σχετικών χρεώσεων της υπηρεσίας HotelAvailabilities Channel Manager δύναται να οδηγεί σε διακοπή του δικαιώματος χρήσης της. Η HOTEL AVAILABIITIES AE δεν είναι υποχρεωμένη να προειδοποιεί ειδικά τον Εγγεγραμμένο Χρήστη για την επικείμενη διακοπή χρήσης των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager εξαιτίας της μη αποπληρωμής των σχετικών χρεώσεων.
Ως προς τον τρόπο πληρωμής και ανάλογα με την εκάστοτε ισχύουσα εμπορική πολιτική, η αποπληρωμή της χρέωσης για τις υπηρεσίες HotelAvailabilities Channel Manager μπορεί να γίνεται:
Η HOTEL AVAILABIITIES AE θα χρησιμοποιεί κάθε εύλογη δεξιότητα και θα καταβάλλει τη δέουσα προσοχή κατά την παροχή των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager .
Η HOTEL AVAILABIITIES AE ενδέχεται να ενημερώνει τo HotelAvailabilities Channel Manager με σκοπό την προσθήκη νέων λειτουργιών ή / και την αναβάθμιση των υπαρχόντων λειτουργιών του. Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης ή / και αναβάθμισης των λειτουργιών ενδέχεται να προκληθούν μικρές ή / και παρατεταμένες διακοπές της λειτουργίας, κατά το διάστημα των οποίων ο Εγγεγραμμένος Χρήστης ενδέχεται να μην έχει πρόσβαση στα δεδομένα που τυχόν έχουν αποθηκευτεί στο HotelAvailabilities Channel Manager . Η HOTEL AVAILABIITIES AE θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για την ελαχιστοποίηση των διαστημάτων διακοπής της λειτουργίας του HotelAvailabilities Channel Manager εξαιτίας των αναβαθμίσεών του. Επίσης, η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ διενεργεί κατά καιρούς εργασίες συντήρησης και γενικότερου ελέγχου των συστημάτων της και για το λόγο αυτό μπορεί να διακόπτει τη λειτουργία του HotelAvailabilities Channel Manager προσωρινά ή / και σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης θα πληροφορείται, υπό κανονικές συνθήκες, για τη φύση της συντήρησης, την εκτίμηση των επηρεαζόμενων υπηρεσιών και την εκτίμηση του χρόνου αποκατάστασης, με ηλεκτρονικό μέσο, τουλάχιστον είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν τη διενέργεια των ανωτέρω εργασιών, μη συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων ανωτέρας βίας και έκτακτης συντήρησης.
Η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διενεργεί τις εργασίες συντήρησης σε ημέρες και ώρες που θα διαταράσσουν όσο το δυνατό λιγότερο τις εργασίες του Εγγεγραμμένου Χρήστη, όμως δεν εγγυάται ότι κάτι τέτοιο θα μπορεί να γίνεται κάθε φορά. Κάθε δυσμενές ενδεχόμενο όσον αφορά την ποιότητα, την απόδοση και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων από το HotelAvailabilities Channel Manager βαρύνει τον Εγγεγραμμένο Χρήστη.
Η HOTEL AVAILABIITIES AE δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί ο Εγγεγραμμένος Χρήστης από την χρήση ή την αδυναμία χρήσης του HotelAvailabilities Channel Manager ή από καθυστερήσεις, δυσλειτουργίες και διακοπές της δυνατότητας χρήσης των λειτουργιών του (down time).
O Εγγεγραμμένος Χρήστης δεν δύναται να εγείρει αξιώσεις κατά της HOTEL AVAILABIITIES AE για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί εκ των ανωτέρω λόγων, ακόμα και αν η HOTEL AVAILABIITIES AE κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια δεν ειδοποιήσει τους Εγγεγραμμένους Χρήστες για τις προ αναφερόμενες διακοπές. Η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ δεσμεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου των επικοινωνιών που πραγματοποιούνται μέσω του δικτύου της, καθώς και περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων που απέκτησε από τον Εγγεγραμμένο Χρήστη.
Η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις προσφερόμενες υπηρεσίες και προϊόντα, καθώς και τον τιμοκατάλογό της, ευημερώντας σχετικά τον Εγγεγραμμένο Χρήστη. Η HOTEL AVAILABIITIES ΑE παρέχει υποστήριξη στον Εγγεγραμμένο Χρήση στην χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager , συνιστάμενης αυτής στα ακόλουθα: εξατομικευμένες απαντήσεις σε γραπτά ερωτήματα (Ticketing), 24/7 πρόσβαση σε online βοηθητικό υλικό / διαδικασίες, πρόσβαση σε online help πεδίο – πεδίο για κάθε φόρμα και ειδικά σχεδιασμένη προ-παραμετροποίηση για μηδενικό κόστος εκκίνησης.
Επιπλέον παρέχει διάφορα πακέτα υποστήριξης τα οποία είναι αναρτημένα στον ιστότοπο του HotelAvailabilities Channel Manager .
Χρησιμοποιούμε πολλές τεχνικές για να σας αναγνωρίσουμε κατά την εγγραφή σας στο Λογισμικό HotelAvailabilities. Για τη συμμόρφωση με τις νομοθετικές απαιτήσεις και τις παγκόσμιες κυρώσεις, ελέγχουμε τους λογαριασμούς πελατών μας και ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να ικανοποιήσουμε αυτές τις απαιτήσεις και κυρώσεις. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τεκμηρίωση που θα σας βοηθήσει να αποδείξετε την ταυτότητά σας για σκοπούς επαλήθευσης της επιχείρησης. Σύμφωνα με αυτούς τους όρους χρήσης, εξουσιοδοτείτε τη HotelAvailabilities, απευθείας ή μέσω τρίτων, να κάνει οποιεσδήποτε έρευνες θεωρούμε αναγκαίες για την επικύρωση της εγγραφής σας.
Η HotelAvailabilities θα σας παρέχει ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στο Λογισμικό HotelAvailabilities.
Όλοι οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία λογισμικού HotelAvailabilities το κάνουν με λογαριασμούς χρήστη που τους παρέχονται από το HotelAvailabilities. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών του λογαριασμού χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας. Συμφωνείτε να αποδεχτείτε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες και τις αλλαγές στα δεδομένα που πραγματοποιούνται με τους λογαριασμούς χρήστη ή τους κωδικούς πρόσβασης. Το HotelAvailabilities δεν θα λογοδοτήσει για αλλαγές που έγιναν είτε από τους χρήστες είτε από τα Κανάλια Κρατήσεων.
Το HotelAvailabilities συμφωνεί ότι είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια των δεδομένων του κατόχου της κάρτας που διαθέτει, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών που σχετίζονται με την αποθήκευση, την επεξεργασία και τη μετάδοση των δεδομένων του κατόχου της κάρτας. Το HotelAvailabilities χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για τη μετάδοση όλων των δεδομένων της πιστωτικής κάρτας και άλλων εμπιστευτικών πληροφοριών. Το HotelAvailabilities επιβεβαιώνει ότι, από την τελευταία ενημερωμένη ημερομηνία αυτών των όρων και προϋποθέσεων, έχει συμμορφωθεί με όλες τις ισχύουσες απαιτήσεις για να θεωρηθεί συμβατό με το PCI DSS και έχει πραγματοποιήσει τα απαραίτητα βήματα για να επικυρώσει τη συμμόρφωσή του με το PCI DSS.
Το HotelAvailabilities επιβεβαιώνει ότι θα εξετάζουμε και θα επικυρώνουμε τη συμμόρφωσή μας τουλάχιστον ετησίως και θα πραγματοποιούμε τις απαραίτητες σαρώσεις ευπάθειας στα συστήματά μας τουλάχιστον ανά τρίμηνο. Το HotelAvailabilities θα σας ειδοποιήσει αμέσως εάν μάθουμε ότι δεν είμαστε πλέον συμβατοί με το PCI DSS και θα σας ενημερώσουν αμέσως για τα βήματα που λαμβάνονται για την αποκατάσταση της κατάστασης μη συμμόρφωσης. Σε καμία περίπτωση η ειδοποίηση του HotelAvailabilitie προς εσάς δεν θα πρέπει να είναι μεταγενέστερη των επτά (7) ημερολογιακών ημερών αφότου το HotelAvailabilities μάθει ότι δεν είμαστε πλέον συμβατοί με το PCI DSS.
Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ακρίβεια και το νόμισμα των Δεδομένων που εισάγονται στο Λογισμικό HotelAvailabilities στο λογαριασμό χρήστη σας. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε το HotelAvailabilities, τις συνδεδεμένες εταιρείες του, τα στελέχη, τους υπαλλήλους και τους προμηθευτές του έναντι της ευθύνης ή της ζημίας που προκύπτει και του κόστους που προκύπτει σε σχέση με τυχόν δεδομένα που εισάγονται στο Λογισμικό HotelAvailabilities στο λογαριασμό σας.
Η HOTEL AVAILABIITIES AE δεν εγγυάται ότι το HotelAvailabilities Channel Manager θα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του Εγγεγραμμένου Χρήστη, ούτε ότι θα λειτουργεί σε οιοδήποτε εξοπλισμό ή περιβάλλον ή σε σύνδεση / διαλειτουργία με οποιαδήποτε άλλα προγράμματα ή εξοπλισμό που επιλέγει ο Εγγεγραμμένος Χρήστης.
Η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ ουδεμία ευθύνη οποιασδήποτε μορφής (αστική, ποινική, διοικητική) φέρει έναντι του Εγγεγραμμένου Χρήστη, των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών του, των εκπροσώπων, υπαλλήλων, βοηθών, προστηθέντων, πληρεξουσίων και οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου ενεργεί επ’ ονόματι και για λογαριασμό τους ή/και οποιουδήποτε τρίτου έλκει δικαιώματα από αυτούς, σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω υποστεί οιαδήποτε ζημία ή βλάβη, άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, αποθετική ή απώλεια κερδών ή άλλες ζημίες που θα προκύψουν ή θα προκληθούν κατά την χρήση του HotelAvailabilities Channel Manager ή την αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager .
Ενδεικτικά αναφέρονται, η καθυστερημένη ή μη προσήκουσα διαβίβαση των δεδομένων στα συστήματα κρατήσεων, η τυχόν οριστική ή προσωρινή διακοπή της υπηρεσίας HotelAvailabilities Channel Manager κ.α.
Ομοίως η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ δεν φέρει καμία ευθύνη για οιαδήποτε ζημία ή / και κάθε είδους οικονομική επιβάρυνση που ήθελε τυχόν προκληθεί στον Εγγεγραμμένο ή / και Εξουσιοδοτημένο Χρήστη από την μη εξουσιοδοτημένη χρήση του HotelAvailabilities Channel Manager , από εσφαλμένη ή κακόπιστη χρήση του Εξουσιοδοτημένου Χρήστη και από την αποδοχή ή όχι των διαβιβαζόμενων δεδομένων από τα συστήματα κρατήσεων.
Ανωτέρα βία και τρίτα μέρη. Συμφωνείτε ότι η HotelAvailabilities δεν ευθύνεται για αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει του παρόντος, εάν αυτή η αποτυχία ή καθυστέρηση οφείλεται σε συνθήκες πέρα από τον εύλογο έλεγχο της, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, πράξεων οποιασδήποτε κυβερνητικής αρχής, πολέμου, δολιοφθοράς, πυρκαγιάς, πλημμύρας, απεργίας ή άλλη διαταραχή της εργασίας, διακοπή ή καθυστέρηση μεταφοράς, μη διαθεσιμότητα ή καθυστέρηση τηλεπικοινωνιών ή υπηρεσιών τρίτων, αστοχία λογισμικού τρίτων ή αδυναμία απόκτησης πρώτων υλών, προμηθειών ή ρεύματος που χρησιμοποιείται ή εξοπλισμού που απαιτείται για την παροχή Υπηρεσιών.
Όρια στις χρηματικές αποζημιώσεις. Ανεξάρτητα από οτιδήποτε αντίθετο στους παρόντες όρους, η συνολική ευθύνη της HotelAvailabilities (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε από τις θυγατρικές της) για ζημιές (χρηματικές ή μη) σύμφωνα με τους παρόντες όρους κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε ημερολογιακού έτους για αξιώσεις από εσάς ή οποιονδήποτε τρίτο που προκύπτουν από την υπηρεσία μας, θα περιορίζεται στη μικρότερη από (i) πραγματικές ζημίες που προκλήθηκαν, ή (ii) πληρωμές που πραγματοποιήσατε για την υπηρεσία κατά τη διάρκεια των δώδεκα (12) μηνών που προηγούνται της αξίωσης. Τα μέρη αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι ο βασικός σκοπός αυτής της ρήτρας είναι να κατανείμει τους κινδύνους βάσει αυτών των όρων μεταξύ των μερών και να περιορίσει την πιθανή τους ευθύνη δεδομένων των τελών που χρεώνονται βάσει της παρούσας συμφωνίας, οι οποίες θα ήταν σημαντικά υψηλότερες εάν η HotelAvailabilities αναλάμβανε περαιτέρω ευθύνη εκτός από όσα ορίζονται στο παρόν. Τα μέρη βασίστηκαν σε αυτούς τους περιορισμούς για να αποφασίσουν εάν θα συνάψουν αυτή τη συμφωνία.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αναγνωρίζει και ρητά συναινεί και αποδέχεται ότι:
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη από την χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager και είναι ο μόνος υπόχρεος και αποκλειστικά υπεύθυνος για:
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης με δική του ευθύνη και δαπάνες θα λάβει άμεσα όλα τα αναγκαία μέτρα και σε κάθε περίπτωση θα αποζημιώσει πλήρως την HOTEL AVAILABIITIES AE, τους εκπροσώπους, διευθυντές, βοηθούς εκπλήρωσης, προστηθέντες της από οποιαδήποτε διεκδίκηση, απώλεια, ζημία, κόστος, έξοδα υποχρεώσεις, ευθύνες, αποκλίσεις, ποινές, πρόστιμα, δικηγορικές αμοιβές που ενδέχεται να υποστούν αυτοί ως αποτέλεσμα (α) τυχόν παραβίασης εκ μέρους του Εγγεγραμμένου Χρήστη ή / και του Εξουσιοδοτημένου Χρήστη των παρόντων όρων χρήσης (β) οποιασδήποτε άλλης παράνομης ενέργειας ή παράλειψης κατά τη χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager .
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την Συνδρομή του εντός της προθεσμίας των (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά του HotelAvailabilities Channel Manager . Σε περίπτωση που η αγορά του HotelAvailabilities Channel Manager έγινε μέσω του εξουσιοδοτημένου δικτύου μεταπωλητών / συνεργατών της HOTEL AVAILABIITIES AE, η παραπάνω προθεσμία των (14) ημερολογιακών ημερών άρχεται από την ημερομηνία αποστολής του κωδικού ενεργοποίησης του HotelAvailabilities Channel Manager στον Εγγεγραμμένο Χρήστη.
Η άπρακτη παρέλευση της ανωτέρω προθεσμίας σημαίνει αυτόματα ότι ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης και παραιτείται ρητά αυτού. Ομοίως η περίπτωση ενεργοποίησης της Συνδρομής μετά από δοκιμαστική περίοδο σημαίνει αυτόματα και χωρίς να απαιτείται η πάροδος της ανωτέρω προθεσμίας των (14) ημερολογιακών ημερών ότι ο Εγγεγραμμένος Χρήστης συναινεί ρητά και αποδέχεται ανεπιφύλακτα την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης και παραιτείται ρητά αυτού.
Η HOTEL AVAILABIITIES AE επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να προβεί απροειδοποίητα σε οριστική διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager όταν:
α) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης χρησιμοποιήσει άπαξ ή περισσότερες φορές τις παρεχόμενες υπηρεσίες HotelAvailabilities Channel Manager για την άμεση ή έμμεση τέλεση παρανόμων πράξεων και/ή δραστηριοτήτων (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά: απάτη, παραβίαση νομοθεσίας πνευματικών δικαιωμάτων) ή σε περίπτωση που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης παραβιάσει οποιοδήποτε όρο των παρόντων όρων χρήσης.
β) υπάρχει παραβίαση των παρόντων όρων χρήσης, είτε από τον Εγγεγραμμένο Χρήστη, είτε από οποιονδήποτε έλκει από αυτόν δικαιώματα χρήσης των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager .
γ) υπάρχει παραβίαση των όρων της Πολιτικής Ορθής Χρήσης των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager .
δ) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης τελεί σε κατάσταση αφερεγγυότητας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: όταν έχει κηρυχθεί σε κατάσταση πτώχευσης, ή έχει τεθεί σε αναγκαστική εκκαθάριση, διαχείριση ή άλλη ανάλογη διαδικασία).
ε) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει διαπράξει κατά την κρίση της HOTEL AVAILABIITIES AE ποινικό ή άλλο αδίκημα κατά τη χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager .
στ) για οποιονδήποτε άλλο σπουδαίο λόγο μη αναφερόμενο στους παρόντες όρους χρήσης.
Οι ανεπιβεβαίωτοι λογαριασμοί θα διαγράφονται 48 ώρες μετά την αποστολή του email.
Ολόκληρο το περιεχόμενο της εφαρμογής λογισμικού HotelAvailabilities Channel Manager (κείμενα, εικόνες, γραφικά, σχέδια, σήματα υπηρεσιών, φωτογραφίες, παρεχόμενες υπηρεσίες κλπ) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της HOTEL AVAILABIITIES AE και προστατεύονται από το ελληνικό και διεθνές δίκαιο. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταφορά, αποθήκευση, μεταποίηση, αναδημοσίευση, μετάδοση, διανομή, πώληση, έκδοση, εκτέλεση, φόρτωση (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, ανακοίνωση, διάδοση, παραχώρηση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του HotelAvailabilities Channel Manager , με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, τμηματικά ή περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης φέρει την ευθύνη της διαγραφής του λογαριασμού του, ακολουθώντας τη διαδικασία που ορίζεται στην ειδικότερη αντίστοιχη ενότητα του HotelAvailabilities Channel Manager .
Η HOTEL AVAILABIITIES AE δεν έχει οποιαδήποτε ευθύνη για τυχόν ζημία που ήθελε τυχόν προκληθεί στον Εγγεγραμμένο Χρήστη από τη διαγραφή του λογαριασμού του από τον ίδιο.
Διευκρινίζεται ότι σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού του, από τον ίδιο τον Εγγεγραμμένο Χρήστη, η HOTEL AVAILABIITIES AE προβαίνει σε διαγραφή των Δεδομένων που έχουν αποθηκευτεί στην υπηρεσία HotelAvailabilities Channel Manager που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης είχε αποκτήσει το δικαίωμα χρήσης της.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει αμελλητί τη HOTEL AVAILABIITIES AE σε περίπτωση που διαπιστώσει περιστατικό μη εξουσιοδοτημένης διαγραφής του λογαριασμού του.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης για οποιονδήποτε λόγο και αιτία, δε δικαιούται να παραχωρήσει με ή άνευ ανταλλάγματος ή να διαθέτει με οποιονδήποτε τρόπο, ολικά ή μερικά, το παραχωρούμενο σε αυτόν δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ούτε να μεταβιβάζει την παρούσα σύμβαση σε οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο (συμπεριλαμβανομένων θυγατρικών ή συνδεδεμένων εταιριών).
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης παρέχει τη συγκατάθεσή του στην HOTEL AVAILABIITIES AE να χρησιμοποιεί και να αποστέλλει στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που συνδέεται με την υπηρεσία HotelAvailabilities Channel Manager ενημερωτικά μηνύματα σχετικά με θέματα που αφορούν τις υπηρεσίες HotelAvailabilities Channel Manager ή/και για νέα προγράμματα που η HOTEL AVAILABIITIES AE θέτει σε κυκλοφορία ή/και για την αποστολή διαφημιστικού υλικού για τυχόν άλλες υπηρεσίες, προϊόντα ή προγράμματα που η HOTEL AVAILABIITIES AE ή/και οι συνδεδεμένες με αυτή εταιρίες παρέχουν.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να ελέγχει τακτικά το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μηνύματα από τη HOTEL AVAILABIITIES AE σε σχέση με την πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager .
Με γνώμονα πάντοτε τον σεβασμό της ιδιωτικής ζωής του ατόμου στο διαδίκτυο και την διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων του αλλά και την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ εφαρμόζει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ώστε να εξασφαλίσει στον μέγιστο βαθμό την ασφάλεια, την διαθεσιμότητα και την εγκυρότητα των δεδομένων του Εγγεγραμμένου Χρήστη.
Αναλυτικότερα:
Ταυτοποίηση
Η ταυτοποίηση του Εγγεγραμμένου Χρήστη γίνεται μέσω του συνδυασμού Αναγνωριστικού Χρήστη (μοναδικό email) και του Κωδικού Ασφαλείας (Password). Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχει μόνο ο κάτοχος των δύο παραπάνω στοιχείων για αυτό και ο κάθε Εγγεγραμμένος Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση σε αυτά καθώς και την λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων για την διαφύλαξη της μυστικότητάς τους. Σε περίπτωση απώλειας ή υποψίας διαρροής τους ο Εγγεγραμμένος Χρήστης πρέπει να προβεί στην ΑΜΕΣΗ ειδοποίηση της HOTEL AVAILABIITIES AE. Η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ δεν αποκαλύπτει ή/και δημοσιοποιεί με κανέναν τρόπο προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες των λογαριασμών των Εγγεγραμμένων Χρηστών. Η χρήση των παραπάνω δεδομένων αφορά αποκλειστικά την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων προς τους Εγγεγραμμένους Χρηστές καθώς για την ενημέρωση τους σχετικά με αυτά. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων
Το απόρρητο της μεταφοράς δεδομένων εξασφαλίζεται με την χρήση του πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης Transport Layer Security (T.L.S.) version 1.2
Αυτόματη Αποσύνδεση
Γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από το περιβάλλον της εφαρμογής μετά από 30 λεπτά χωρίς καμία δραστηριότητα.
Ελεγχόμενη Πρόσβαση - Ασφάλεια Υποδομών
Όλες οι υπηρεσίες των εφαρμογών λογισμικού της HOTEL AVAILABIITIES AE φιλοξενούνται στο Microsoft Azure, ένα από τους παγκόσμιους «ηγέτες» υπηρεσιών Cloud προσφέροντας την μέγιστη ασφάλεια για τις παρεχόμενες υπηρεσίες της HOTEL AVAILABIITIES AE.
Ασφάλεια Πληρωμών
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Η HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα των Εγγεγραμμένων Χρηστών, συμπεριλαμβανομένων και των δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σύμφωνα με την Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ομίλου HOTEL AVAILABIITIES Α.Ε που βρίσκεται αναρτημένος στον ιστότοπο epsilonnet.gr.
Ο Εγγεγραμμένος Χρήστης κατά τη χρήση των υπηρεσιών HotelAvailabilities Channel Manager , έχει το δικαίωμα, οποτεδήποτε, να διαγράφει όλα τα δεδομένα του και εφόσον τα διαγράψει, συγχρόνως, θα διαγράφονται οποιαδήποτε στοιχεία εμπεριέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τον ίδιο ή για τους εντολείς του.
Απαγορεύεται ρητώς στον Εγγεγραμμένο Χρήστη η δημοσιοποίηση ή οικειοποίηση οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικών με πνευματικά δικαιώματα, επαγγελματικά απόρρητα, πατέντες, δικαιώματα βάσεων δεδομένων, εμπιστευτικές πληροφορίες κατοχυρωμένες ή μη, τεχνογνωσία, υποπέσουν στην αντίληψή του από τη συνεργασία του με την HOTEL AVAILABIITIES ΑΕ και/ή από την χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών της.
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, όπως εκάστοτε ισχύουν και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος.
Η ακυρότητα συγκεκριμένου όρου δε θίγει την ισχύ των υπολοίπων όρων, παρά παύει αυτοδικαίως να ισχύει.
Οποιαδήποτε παράλειψη άσκησης συγκεκριμένου δικαιώματος ή όρου από την HOTEL AVAILABIITIES AE που απορρέει από τους παρόντες όρους χρήσης δεν συνιστά ούτε δύναται να ερμηνευθεί παραίτηση από αυτό.
Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση οιασδήποτε τυχόν διαφοράς που απορρέει από τους παρόντες όρους ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
